المرجع

المصطلحات

مرجع شامل للمصطلحات المتعلقة بالتمكين المؤسسي والاستشارات والتقنية المستخدمة في منصات المنافذ الذكية ومنهجياتها.

التمكين المؤسسي

نهج شامل لبناء القدرات التنظيمية من خلال نقل المعرفة وتحسين العمليات وتبني التقنية لتحقيق النمو المستدام والتميز التشغيلي.

منصة المنافذ الذكية السحابية لتخطيط موارد المؤسسات (ERP) التي تكامل العمليات التجارية وتحليلات البيانات والأتمتة للعملاء المؤسسيين.

منظومة تشغيل التجارة الرقمية — إطار شامل لإدارة عمليات الأعمال الرقمية وسير عمل التجارة الإلكترونية والمعاملات التجارية.

منصة المنافذ الذكية للتمكين والاستشارات التي تربط المعرفة المؤسسية بأطر صنع القرار لدفع التحسين التنظيمي.

إطار منظم لتقييم القدرات التنظيمية عبر أبعاد محددة، يتيح قياس التقدم وتحديد مجالات التحسين.

أنظمة برمجية متكاملة تدير وأتمت العمليات التجارية الأساسية بما في ذلك المالية والمشتريات وسلسلة التوريد والموارد البشرية.

إطار السياسات والعمليات والهياكل التي تضمن من خلالها المؤسسات المساءلة والشفافية والتوافق مع الأهداف الاستراتيجية.

عملية ضمان أن العمليات والمنتجات والخدمات التنظيمية تلبي المتطلبات التنظيمية ومعايير الصناعة والسياسات الداخلية.

التكامل الاستراتيجي للتقنيات الرقمية في جميع مجالات المنظمة، مما يغير جذرياً العمليات وتقديم القيمة لأصحاب المصلحة.

قياسات قابلة للقياس الكمي تُستخدم لتقييم نجاح المنظمة في تحقيق الأهداف الاستراتيجية والتشغيلية.

معايير دولية صادرة عن المنظمة الدولية للتوحيد القياسي توفر مواصفات للمنتجات والخدمات والأنظمة لضمان الجودة والسلامة والكفاءة.

مجموعة معرفة إدارة المشاريع — مصطلحات وإرشادات قياسية لإدارة المشاريع صادرة عن معهد إدارة المشاريع (PMI).

مكتبة البنية التحتية لتقنية المعلومات — إطار أفضل الممارسات لإدارة خدمات تقنية المعلومات (ITSM) الذي يوائم خدمات التقنية مع احتياجات الأعمال.

أهداف الرقابة لتقنية المعلومات والتقنيات ذات الصلة — إطار حوكمة وإدارة تقنية المعلومات طورته ISACA.

قدرة المنظمة على الاستمرار في تقديم المنتجات أو الخدمات بمستويات محددة مسبقاً ومقبولة بعد حادث مُعطل.

العملية المنهجية لتحديد المخاطر التنظيمية وتحليلها والاستجابة لها لتقليل تأثيرها على الأهداف الاستراتيجية.